فصلنامه رهیافتی در جامعه شناسی و توسعه

چکیده هدف: هدف پژوهش حاضر، شناسائی و اولویت‌بندی عوامل موثر بر توسعه گردشگری منطبق بر مدیریت نوین هتلداری در گروه هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی بود.روش: روش پژوهش حاضر توصیفی پیمایشی از نوع همبستگی بود و نمونه آماری پژوهش متشکل از(255) نفر از کارکنان شرکت سرمایه‌گذاری ایرانگردی و جهانگردی بود که به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده‌ها از پرسشنامه‌ استفاده شد. همچنین شاخص‌های توسعه گردشگری منطبق بر مدیریت نوین هتلداری در قالب چهارتم‌ اصلی، عوامل فرهنگی، عوامل اجتماعی، عوامل اقتصادی، عوامل اداری و خدماتی دسته‌بندی شدند. برای رتبه‌بندی عوامل از روش‌AHP فازی و جهت تجزیه و تحلیل داده و اولویتبندی عوامل و شاخصها از نرم افزار Expert Choice استفاده گردید. یافته‌ها: نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده‌ها نشان می‌دهد بین (شناسایی سنت‌ها و میراث فرهنگی مردم هر منطقه، شناسایی عملکردها و ارزش‌های فرهنگی مورد قبول مردم هر منطقه، اهمیت دادن کارکنان و پرسنل به محیط زیست، اطلاع رسانی و نصب نمادها راهنمای گردشگران،رعایت قوانین و مقررات و آداب و رسوم محلی، ترویج گردشگری سلامت محور و دوست‌دار طبیعت، سرمایه گذاری در انرژی های پاک و ارتقای برند گردشگری،تامین پول نقد و فرصت‌های شغلی در توسعه صنعت گردشگری، گسترش همکاری‌های بین‌المللی در زمینه جذب توریست، مدیریت بحران و توجه کافی به آموزش نیروی انسانی متخصص، شیوه‌های پایداری مانند به حداقل رساندن زباله و بازیافت) رابطه معنی‌داری وجود دارد. نتیجهگیری: صنعت گردشگری و توجه به مدیریت نوین هتلداری به عنوان یکی از بخش‌های مهم اقتصادی جهان، نقش بسزایی در اشتغال زایی، درآمدزایی و توسعه پایدار دارد.